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如何管理手机店

    1 抓住节日促销,五一 十一 元旦 春节 这点相信楼主有体会了,这此日子是黄周业务期;
    2 无论是业务GSM手机还是CDMA或是双模手机,经常推出特价机型,做店外促销广告,利用代理商或是厂家 的补贴,在某个机型上不赚钱,而多吸引客户进来;
    3 多多?#19994;?#20195;理商或厂家,多要点促销礼品,不要被厂?#19968;?#20195;理商的业务员几句话忽悠了,礼品他们有的 是的.要的时候要理直气壮,要有一种"你不给礼品,你的机在我店里就没有好的柜台位置"的气势.
    4 培训员工,增强员工对自己产?#36820;?#35748;识,如果店里有品牌促销员那就好?#36824;?#20102;,熟悉产品要从主管做起;
    5 搞好售后工作,售出的手机,怎样做好售后工作是保证回头客的根源,从配件到整机维修?#23478;?#26377;一套完 整的流程,返厂维修时间,换机头时间,退换新机程序等,一定要做好.
    6 大型节日之前要做好备货工作,保证充足的货源;
    7 卖场始终保持清洁整齐,人员服装要统一,服务第一.
    8 卖场氛围要保持好,音乐音响设备要不停运转,做好店铺门口海报及宣传画的张贴工作,吸引顾客.
    9 内部管理上只要做好员工正常的现场管理以及考勤就可以,对公司上面则要首先把每天的营业款和营 业报表搞好,其次就是手机产?#36820;?#20445;管,做到不少钱,不少货.
 

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