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如何才能成功经营一家美容院 - 美萍美容院管理系统

[日期:2008-05-08 ] 来源:  作者?#20309;?#30693;
一家美容院的成功经营,除啦与美容院老板的聪明才智、果敢决断相关外,还取决于美容院老板经营推广美容院品牌形象,增高美容师素质及挖掘美容师潜能的手段与技巧。?#21307;?#35302;过一位从事美容事业二十多年,经营过美容院、美容美发培训学校,也开发过美容护肤产品,深明白作为美容院老板经营一间美容院,推广品牌所要付出的努力与艰辛。
对怎么样经营推广美容院的品牌形象,怎么样增高美容师的素质,怎么样让美容师有归属?#26657;?BR>在这简单谈谈我个人的心得与观点:
一、统一CIS设计:一间美容?#20309;?#35770;有多大的规模,?#23478;?#24341;入CIS概念。这样就有啦统一的理念、统一的形象、统一?#33041;煨图?#32479;一的服务。通过在视觉、行为、文化?#31995;?#26377;机结合及管理经营环节?#31995;?#35268;范化,强化美容院的宏观整体形象。CIS的建立对增高美容院形象与知名度,扩大宣传效应起到极大推动作用,同时增强啦美容院的向心力和凝聚力,有助于吸引大批美容顾?#22270;?#22686;高业务、内部管理
二、增高美容师与美容顾客的沟通能力:一位美容顾客是否?#25954;?#36208;进您的美容院,可能会首先考虑您美容院店面的外观、服务设施及美容院口碑等条件。一般,美容师与美容顾客打交道是为啦让美容顾客进行消费,但要想长久留住一位美容顾客,就要看美容师与顾客的沟通能力。美容师如果不懂语言艺术,就不可能与美容顾客进行?#34892;?#30340;沟通,无法客观地啦解美容顾客的想法,也就?#20063;?#20986;美容顾客进行美容护理?#33041;?#22240;,这些原因往往是美容顾?#25512;?#32932;出现的各种各样的问题。如果美容师的语?#38498;?#24418;式得当,就基本控制啦谈话的主动权,美容师可籍此引导美容顾客的消费。
三、启发美容师的团队精神及归属?#26657;?#27599;一个成功企业的背后都有一支团结合作的队伍。美容院工作同样也要讲?#23458;?#38431;精神,否则便无法增高美容师的工作效率。美容师在其所属的环境中与其他同事?#39184;?#24037;作,容易培养协作精神。美容院老板可经常举行几个增加全体美容师感情的活动,让每一位美容师自由发言,交换意见及互相谈话,这样使每位美容师都感觉到自己的首要?#28020;?#35753;美容师养成互相帮助的习惯,每位美容师除啦发挥自身的特长完成本职工作之外,还应为啦整体协作、集体利益养成随时帮助他人的习惯。让美容师?#39184;?#22788;理问题,这样才会使美容院的工作朝好的方向发展。
四、产品选择:美容院老板在美容院开展经营,选择产品时,不能只局限于短期效果和利润,而应以树立公司整体形象,培养消费文化为出发点,把品质和服务至上作为经营理念,长远地发展规划开拓市场。
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